AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf von Büro- und Wohnmöbeln, die über stonevoe.com zwischen Stonevoe und dem jeweiligen Kunden geschlossen werden.
Sie gelten ausschließlich für den Verkauf an Verbraucher in Deutschland, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.
2. Anbieter und Kontakt
Vertragspartner ist:
Stonevoe
37265 Oak View Rd
Yucaipa, CA 92399
United States
E-Mail:
care@stonevoe.com
Telefon:
+1 (310) 804-0619
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese Bestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden entsprechend informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Bestellvorgang
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Bestelldaten überprüft und, soweit erforderlich, korrigiert werden.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Bestellung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt anzugeben.
5. Preise und Versandkosten
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten grundsätzlich folgende Versandbedingungen:
- Bestellungen unter 115,90 €: Versandkosten 6,99 €
- Bestellungen ab 115,90 €: kostenloser Versand
- Bearbeitungszeit: in der Regel 1–3 Werktage
- Lieferzeit: in der Regel 5–8 Werktage
Der Versand kann unter anderem über FedEx, UPS oder DHL Express erfolgen.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kaufpreis ist entsprechend der gewählten Zahlungsmethode zu bezahlen.
Bei einer nicht erfolgreichen oder nicht abgeschlossenen Zahlung kann die Bearbeitung der Bestellung bis zum Zahlungseingang ausgesetzt werden.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten können an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die angegebenen Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, voraussichtliche Lieferzeiten.
Sollte es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen, werden wir den Kunden im Rahmen der verfügbaren Möglichkeiten informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.
9. Widerrufsrecht und Rückgabe
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden deutschen und europäischen Vorschriften zu.
Die Einzelheiten des gesetzlichen Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Ware an. Die Voraussetzungen hierfür sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Ein freiwilliger Umtausch von Produkten wird nicht angeboten. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren, bleiben hiervon unberührt.
10. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur gesetzlichen Mängelhaftung.
Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
Dies umfasst insbesondere die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung sowie, unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, weitere Rechte wie Minderung oder Rücktritt.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen bleiben unberührt.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Informationen zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb unserer Website.
Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann aufgrund technischer Störungen, Wartungsarbeiten oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs jedoch nicht garantiert werden.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
15. Streitbeilegung
Wir sind bemüht, Fragen oder Beschwerden direkt mit unseren Kunden zu klären.
Verbraucher können sich bei Streitigkeiten gegebenenfalls an eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden.
Ob wir an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
17. Kontakt
Bei Fragen zu unseren AGB, Bestellungen oder Produkten erreichen Sie uns unter:
Stonevoe
37265 Oak View Rd
Yucaipa, CA 92399
United States
E-Mail:
care@stonevoe.com
Telefon:
+1 (310) 804-0619
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr